Ajuda

Trocas e devoluções

Comprar online tem que ser sem medo. Aqui está exatamente o que fazemos se algo não sair como você esperava.

Resumo rápido

Você tem 7 dias corridos após receber para desistir da compra (direito de arrependimento) e 30 dias para relatar defeito. Tamanho errado? A gente troca.

Como pedir a troca

1. Fale com a gente pela página de contato informando o número do pedido e o que precisa trocar.

2. A peça deve voltar sem sinais de uso, lavagem ou etiqueta removida.

3. Assim que a peça chegar e for conferida, enviamos o novo tamanho ou fazemos o reembolso.